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Particuliers

Besoin d’un dépannage
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Faites appel à un professionnel qui saura répondre à toutes vos questions.

Ordinateur

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Tablette

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Maison Connectée

DEPANNAGE    ORDINATEUR     TABLETTE     TELEPHONE

Dépannage  

Vous rencontrez des problèmes techniques sur vos appareils?

Lenteurs ?
Votre appareil ne démarre plus ?
Des messages intempestifs apparaissent ?
Besoin d’optimiser les performances de votre machine?

Que vous travaillez sur Mac ou PC
Appelez moi, nous discuterons ensemble des solutions
disponibles pour résoudre votre problème.

 

 MISE A NIVEAU/MISE A JOUR ORDINATEUR TABLETTE SMARTPHONE

Mise à Niveau 

Votre ordinateur est terriblement Lent ?

Il n’est pas forcément nécessaire de le changer, très souvent la modification des composants de votre PC peut lui permettre de retrouver de très belles performances.
Je peux venir chez vous évaluer votre PC et vous proposer de l’améliorer ou de le remplacer.

Votre ordinateur ou téléphone vous lance des alertes de sécurité ?

Une mise à jour logiciel de votre appareil peut régler ces problèmes de messages intempestifs.
Je peux vous accompagner dans la mise à jour de tous vos produits.
(Ordinateur Imprimantes Téléphone Tablette TV)

 

 

 

Intervention à domicile

La plupart des interventions se font à votre domicile.
Ceci vous assure que vos appareils sont fonctionnels chez vous après mon intervention

Dépannage en Atelier

Si la réparation nécessite beaucoup de temps
votre appareil sera emporté dans mon atelier afin d’effectuer les réparations et tests nécessaires, puis il vous sera rapporté à votre domicile 

Conseil et aide à l’utilisation

Je peux vous aider dans la formation à l’utilisation de vos équipements, et répondre à tous types de questions sur le fonctionnement de vos appareils numériques
(PC , Téléphone, Tablette, TV Connectée etc)

Vous avez besoin d’acheter un nouvel ordinateur ?

Ne faites pas l’erreur de beaucoup de gens qui achètent un nouvel ordinateur sans se faire conseiller avant. 
Beaucoup de personnes pensent qu’une marque est forcement plus fiable qu’une autre et bien méfiez vous de ces fausses idées. 
En effet la performance d’un ordinateur ne dépend pas de sa marque mais bien de ses composants.
Si vous n’avez aucunes connaissances techniques mieux vaut se faire conseiller par un professionnel qui saura vous trouver le produit qui vous correspond.
Chez RP informatique services, vous êtes assurez de trouver le bon produit correspondant à l’utilisation dont vous aurez besoin.
Disposant d’un grand choix de produits disponibles très rapidement, vous pouvez non seulement être assuré d’avoir la bonne machine mais en 
plus de bénéficier d’une installation à domicile dans les règles. 

Nous échangeons ensemble sur vos compétences, votre utilisation, votre environnement, vos attentes afin de déterminer le produit qui vous correspond, puis je viens à votre domicile faire la mise en service de celui ci avec tout ce que cela peut comporter:
   –  Mise en route et paramétrage de l’ordinateur
   – Connexion sur votre Box internet
   – Installation de votre imprimante
   – Transfert des données de votre ancien PC
   – Installation de votre boite Email 

   – Et bien plus …

L’ASSISTANCE INFORMATIQUE ELIGIBLE AU SERVICE A LA PERSONNE

Chez RP Informatique Services toutes les prestations à domicile sont éligibles au Service à la personne.
Grâce à cette agrément, vous récuperez la moitié du montant de votre facture en crédit d’impots que vous soyez imposable ou non.

PAS DE FRAIS DE DEPLACEMENT

Intervention sur tout le territoire Bièvre Valloire

Chez RP Informatique services, les frais de déplacements sont gratuits si vous habitez à moins de 25 km de la commune de Faramans.*

Pour les personnes habitants un peu plus loin n’hésitez pas à me contacter pour avoir une estimation des frais de déplacement calculés au plus juste.

* Faramans, Pajay, Marcilloles, Thodure, Beaufort, Viriville, Beaurepaire, Primarete, Revel, Cours et Buis, Pommier de Beaurepaire, Bossieu, Portes de Bonnevaux, Le Mottier, Champier, La Frette, Le Grand Lemps, St Hilaire de la Côte, La côte St André, Penol, Saint Siméon de Bressieux, Saint Etienne de Saint Geoirs, Chatonay…

 

Une Très Grande Satisfaction Client 

★★★★★

« Une réponse rapide. Un diagnostic clair. Une intervention dans les délais. Des explications précises, compréhensibles. Bref, une bonne maîtrise. Des tarifs raisonnables. Un bon assistant numérique.« 

★★★★★

« Personne très compétente et à l’écoute, apportant les explications nécessaires, avec beaucoup de patience, quel que soit le niveau du client. Je recommande. »

★★★★★

« Technicien hors pair, connaissant parfaitement toutes les applications et systèmes informatique.
Ponctuel, efficace, dynamique. »

★★★★★

« J‘approuve tous les avis déjà émis ou publiés, je n’ai donc rien à rajouter si ce n’est qu’au moindre problème avec mon ordinateur je hésiterai pas à contacter Romain et à le recommander a d’autres.. »

Retrouvez l’ensemble de mes avis clients sur ma page Google.

Et Vous, vous avez besoin d’aide ?  
Contactez moi !